本站讯：郑州首家AMD处理器专卖店暨AMD处理器销售支援中心于日前开业，这也是郑州第一家以专卖店形式开业的AMD产品经营商家。

                  新店地址位于中关大厦三楼304室，近期刚刚装修完毕。

    AMD专卖店不愧是AMD的专业店面，整个店的装修和产品摆放都具备浓浓的AMD气息，一进门去右边摆放的是支持AMD处理器的各种台式机主板，而左边柜台则主要是AMD盒装正品处理器的展示柜台。

    专卖店的开业不仅仅是替AMD的产品树立形象，更重要的是为郑州乃至中原地区的AMD平台消费者提供一个集销售、咨询、售后服务为主的技术支援中心。该专卖店同时也直接获得AMD的技术支持，在技术实力上可见一斑，同时专卖店主要面向主流和高端用户。

附：AMD CPU售后服务全接触

    AMD CPU以其出色的性价比受到了很多消费者的关注，但市场中的三种AMD CPU（散包、假货、盒包）的质保规定又是怎样的呢？很多消费者对这类问题非常关注，对于这类问题笔者进行了专门了解，让我们一起来看看以上三种CPU质保规定是怎么样的吧。

正品盒装三年CPU

    据经销商介绍，目前盒包的AMD CPU出货量最大，原因是目前AMD CPU的发热量已经很低，并且支持AMD CPU的主板也会有相应的过热保护措施，搭配盒装风扇正确安装不会有太大问题。盒包CPU在运输过程中也不会发生损坏。以下是三年盒包CPU的保修规定：

1、每件申请之维修件必需是完整的，CPU加风扇完整包装，以确保运送途中对产品有所保护。—（CPU针脚强硬并非很高，因此受保护之要求也相应提高；严格切勿以普通纸料包装，必须是原装塑料胶盒包装，若有任何破损，则被退回不作维修及运费须贵司自付）。
2、AMD公司只接受原装之返修件产品，返回之维修件必需保有其原有之附件，包括风扇（盒装）、散热器、接线及插头等。

3、若有以下情况出现时，其保修权利立刻取消：
a、机身上之标贴上之资料不全包括标贴曾被移动过或撕破；
b、产品之任何部分，包括外壳或零件—有碎裂、弄破、损毁及缺少、水渍、生锈及腐蚀之现象；连接器（Connector）-(盒装)—有碎裂或弄破、连接线脱落；风扇（盒装—原装）（FAN）—有灼烧碎裂、弄破、损毁；针脚（PIN）—有碎裂、弯脚、损毁及缺少，或有生锈及腐蚀之现角；机身（CPU）—身体曾被弄开、损毁、生锈、凹痕、非AMD公司之原厂制造。
c、所有（散装）CPU之风扇不在保修条约内。
如有任何维修件不符合以上各种规则者，保修申请将不予接纳。

拒绝接受申请CPU情况如下：
1、CPU—中间的晶片是否有表面破损，如破损，不能接受申请。
2、CPU—底部CAP位置，如：烧焦/黑了（针头的中间位置）。
3、CPU—底部，如：针头弯曲，不能接受申请。
4、CPU—中间的晶片脱落，不能接受申请。
5、CPU—中间的晶片或底部CAP位置附近；表面胶质：有熔化、烧焦导致凸起，不能接受申请。

    总的来说盒包CPU的返修速度还是比较慢的，主要原因是各级代理之间手续繁琐，一般一颗CPU返修少则七天多则上月，不过这种情况随着AMD维修体系的日益完善将会很快得到改善。

散包CPU

    这些CPU虽然是正品代理货，但因为价格以及假货的困扰，在市场中已经很难生存下去，甚至一些二级代理商也因无法分辨CPU真假，导致改卖盒包CPU了。散包CPU的质保期限全部为一年，与假货的区别在于价格方面，一般正品散包CPU2500+ 615元，而假货的价格为570-580元。其质保规定与正品盒包大致相同。

拒绝接受申请CPU情况如下：
1、CPU—中间的晶片是否有表面破损，如破损，不能接受申请。
2、CPU—底部CAP位置，如：烧焦/黑了（针头的中间位置）。
3、CPU—底部，如：针头弯曲，不能接受申请。
4、CPU—中间的晶片脱落，不能接受申请。
5、CPU—中间的晶片或底部CAP位置附近；表面胶质：有熔化、烧焦导致凸起，不能接受申请。

    一般来说CPU中间的晶片有破损的情况（不太严重）经销商是给予更换的。烧毁情况在看不出来的情况下也是给予保修的，与盒包cpu相比，散包CPU的质保人情味比较重，如果您和经销商比较熟的话，一般他都会帮您更换。

白版假CPU

    笔者猜想大家一定会认为这类CPU的质保很差？但恰恰相反，据经销商介绍，白版CPU与上述两种CPU相比之下，确实是最好的，除了严重烧毁，断针的情况外，CPU都是马上可以更换的。曾经有一位消费者购买了一个假AMD CPU，三个月后出现了问题，但CPU中间的晶片已经有很明显的磨损情况，但却马上更换了。出现这种问题简直太可笑了，正品CPU的质保居然没有假CPU的好！但换句话来说，一般做假CPU的经销商时间都不会太长，不要一时贪图便宜，等到人去楼空时就后悔莫及了。

写在最后：

    我们推荐您今后购买AMD CPU选择盒包正品，毕竟它提供了三年质保的时间，在价格方面也相差不多。随着国内AMD代理商之间竞争越来越激烈，售后服务也成为竞争需要面对的最尖锐性问题。我们希望厂商以及代理商可以认真的对待这个现实的问题，将更好的售后服务带给广大消费者。