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腾讯:半年遭360三次“暗杀”
文章来源:中原硅谷网 文章作者:kerry 发布时间:2011-07-06


在监管部门的介入下,去年那场轰轰烈烈的3Q大战似乎以二者恢复兼容而告终。但昨日腾讯官方一篇“QQ电脑管家遭360截杀”的微博,再次牵出了二者间从未中断的暗战。腾讯声明称:“今年以来360已至少连续三次‘暗杀’QQ电脑管家,受影响客户高达千万级别。”面对指责,360方面仅回应称优化为客户自行选择。

QQ电脑管家被莫名优化

7月4日,QQ电脑管家发布微博,表示接到了大量客户投诉其电脑管家无法启动,而“非常巧合的是这些用户也安装了360软件”,并直斥“广大电脑管家用户面临的可能是又一次的‘暗杀’行动”。于是,已偃旗息鼓大半年的3Q大战再次引发关注。

据记者了解,在使用最新V8.1版本的360安全卫士时,开机后会出现一键优化的选项,而QQ电脑管家被列在一系列的“可以禁止启动的选项”中,一旦客户选择了立即优化,所有选项将被禁止启动。

这并不是360第一次优化QQ电脑管家。据QQ电脑管家方面透露,今年以来360已至少三次“暗杀”QQ电脑管家。今年3月份,“360安全卫士”便利用自己的“一键优化”功能禁止“QQ电脑管家”启动,当时受影响用户规模达千万级,在用户投诉的情况下,政府主管部门进行干预,360方才取消拦截;到6月下旬,360再次禁止“QQ电脑管家”的驱动加载,致使其不能正常启动,政府主管部门再次出面干预;7月以来,360又对QQ电脑管家实施一键优化,目前已有数百万用户受影响。

客户选择还是诱导选择

面对指责,奇虎360董事长周鸿祎以微博进行回应:“用户对自己的电脑有知情权和选择权,需要了解哪些软件是开机自动运行,用户自己用360开机优化功能,把那些偷偷摸摸开机自动运行的软件设置为开机不自动运行(还可正常使用),是用户自己亲手的选择,这些偷偷捆绑安装的软件不管用户用不用都拖慢开机速度。”

对于这种解释,腾讯方面连续发表声明予以回击,称360是在“诱骗”客户的情况下将QQ电脑管家优化。腾讯的技术人员向记者解释说,在8.0及以前版本的360安全卫士一键优化选择中,只列出了2项“建议禁止”的启动项,并且默认勾选了。当用户点击立即优化后,会禁止掉这两个启动项。“但这种情况从上周开始改变了。在新版本的360安全卫士中,一键优化列出了包括建议禁止在内的所有启动项。当用户点击立即优化时,360安全卫士会弹出提示框通知用户,‘您还没有选择任何可优化项,是否选择所有可优化项......’,而一旦用户选择‘是’,则包括QQ电脑管家的各安全防护软件(如金山卫士)就会被禁用。”上述人士表示,这个设计显然不符合标准的Windows操作规范,而这个精心策划的提示框以及导致用户极容易操作的按钮,恰恰就是360安全卫士清除竞争启动项的“绝招”。




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